Marketing döntések -

diskurzus marketingről és digitális eszközökről

Címke: Ügyfélélmény

Gyors vs. ingyenes kiszállítás – Melyik a legmegfelelőbb?

Vajon a gyors kiszállítás vagy az ingyenes kiszállítás a legjobb opció? Melyik előnyösebb ügyfeleink, illetve cégünk számára? E heti fordításunk egy rövid áttekintést kíván nyújtani az előnyökről és persze a hátrányokról.

Gyors vs. ingyenes kiszállítás - Melyik a legmegfelelőbb?

Tovább olvasom

Gyakorlati példák az egyedi értékajánlat megalkotására

Vajon mi teszi az Ön cégét különlegessé? Mi az egyedi értékajánlata? A vásárlók miért éppen az Ön vállalkozásától vegyenek termékeket? Ezekre a kérdésekre csak a USP (Unique Selling Proposition), vagyis az egyedi értékajánlat adhat megoldást. Egy érték, melyet a vásárló csakis az Ön vállalkozásától kaphat meg, a konkurensektől nem. És hogy ez milyen lehet? Mai cikkünkkel erre mutatunk példákat.

Gyakorlati példák az egyedi értékajánlat (USP) megfogalmazására

Tovább olvasom

5 fontos cikk az ügyfélszolgálat újraértelmezéséről

Tallózónkban –  ügyfélszolgálattal kapcsolatos – cikkeket ajánlunk olvasásra. Heti témánk folytatásaként, a következő napokban egy érdekesebb cikk fordítását, könyvajánlót, valamint gyakorlati példákat, illetve elméleti kérdéseket tárgyaló írásokat is publikálunk.

5 fontos cikk az ügyfélszolgálat újraértelmezéséről

Tovább olvasom