Meghatározás:
A konverzió egy olyan esemény, amely akkor történik meg, amikor egy weboldal látogatója meghatározott cselekvést hajt végre, ami a weboldal vagy kampány céljainak megfelel. Ez a cselekvés lehet egy termék megvásárlása, hírlevélre való feliratkozás, egy űrlap kitöltése, vagy bármilyen más, előre meghatározott interakció, amely értéket teremt a vállalat számára. A konverzió fontos mutatója annak, hogy mennyire hatékonyan sikerül meggyőzni a látogatókat arról, hogy tegyenek valamilyen lépést a weboldalon.
Kontextus és használat:
A konverziós arány (a látogatók százalékos aránya, akik konverziót hajtanak végre) egy kulcsfontosságú metrika a marketing és webanalitika területén. Ez segít megérteni, milyen hatékonyan sikerül a weboldalnak vagy egy adott marketingkampánynak elérni a céljait. Az optimalizálási erőfeszítések, mint például a felhasználói élmény javítása, a hívásra ösztönző üzenetek (CTA) finomítása és a célzott tartalom fejlesztése, mind a konverziós arány növelését célozzák.
Példa:
Egy e-kereskedelmi webáruház esetében a konverzió lehet egy vásárlás megtörténte. Ha 100 látogatóból 2 hajt végre vásárlást, akkor a konverziós arány 2%. A webáruház törekedhet arra, hogy növelje ezt az arányt különböző módszerekkel, például a vásárlási folyamat egyszerűsítésével, bizalomépítő elemek (pl. vásárlói vélemények) megjelenítésével, vagy célzott promóciók kínálásával.
Kapcsolódó kifejezések:
Landing Page (Landing oldal)
CTA (Call to Action – Cselekvésre ösztönzés)
Conversion Rate Optimization (CRO – Konverzió optimalizálás)
Lead Generálás
A/B Teszt
